목차
- 개인정보의 처리 목적
- 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 개인정보 항목 및 수집 방법
- 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보 보호책임자
- 개인정보 열람청구
- 권익침해 구제방법
- 개인정보 처리방침의 변경
개인정보의 처리 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당사 홈페이지에 포함되어 있는 처리 목적 카테고리 중에서 `문의하기` 상에 성명, 전자메일 주소, 연락처의 개인 인적사항에 기입을 말합니다. 그 외 대부분의 내용은 별도의 개인 인적사항 기입 없이 언제든지 사용 할 수 있습니다. 또한 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용목적은 문의사항에 대해 제품 담당자가 올바르고 원활하게 답변을 전달하기 위함이며, 프로텐은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개 하지 않습니다.
개인정보의 보유
및 이용기간
온라인을 통한 문의 등록을 위해 (주)에티버스 이용고객을 대상으로 받는 필수 정보는 다음과 같습니다.
1. 회사명 / 직급 / 성명 2. 연락처 3. 이메일주소
이용고객이 회사에 제공하는 개인정보는 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성 되면 파기하는 것을 원칙으로 하며, 그 보관의 목적으로만 이용하고 보존기간은 아래와 같습니다.
- 온라인 문의 기록 : 1년
개인정보 항목 및
수집 방법
프로텐은 이용자들이 홈페이지 이용 시 문의사항을 원활하게 처리 하기 위해 필수적인
정보들을 온라인 상에서 입력 받고 있으며, 필수적인 정보는 이름, 전자메일주소, 연락처
등입니다. 이는 양질의 서비스 제공을 위하여 이용자들이dsl 선택적으로 입력할 수 있는
사항으로 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른
목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
개인정보 파기
절차와 방법
1. 홈페이지는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게
되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성
되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,
해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여
보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차 : 홈페이지는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보
보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기방법 : 홈페이지는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생
할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나
소각하여 파기합니다.
개인정보의
안정성 확보조치
홈페이지는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치,
개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
개인정보 보호책임자
1. 홈페이지는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와
관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보
보호책임자를 지정하고 있습니다.
‣ 개인정보 보호책임자
부서명 : 기술연구소
담당자 : 강광선
연락처 : <02-2624-1020>,
2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로
문의할 수 있습니다. 홈페이지는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해
드릴 것입니다
개인정보 열람 청구
홈페이지 이용 고객님이 개인 정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 원하실 경우 개인정보
관리책임자에게 서면, 전화 등으로 문의하면 지체없이 처리되도록 노력하겠습니다.
권익침해 구제방법
1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회,
구제방법 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수
있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에
문의하시기 바랍니다.
(1) 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
(2) 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
(3) 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
(4) 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. 홈페이지는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한
상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의
담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보 보호책임자
담당자 : 강광선
연락처 : 02-2624-1020, ray-kang@proten.co.kr
개인정보 처리
방침의 변경
▪ 개인정보 처리방침의 변경
1. 이 개인정보 처리방침은 2024. 11. 1부터 적용됩니다.
법령과
국제 기준 준수
개인정보 보호에 관한 모든 관련 법령과 국제 기준을 준수합니다
㈜프로텐은 서비스 기획부터 종료까지 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및
정보보호 등에 관한 법률, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 국내의
개인정보 보호 법령을 철저히 준수합니다. 또한 OECD의 개인정보 보호 가이드라인
등 국제 기준을 준수하여 서비스를 제공합니다.
개인정보
자기결정권 행사 존중
이용자의 '개인정보 자기결정권' 행사를 존중합니다.
㈜프로텐은 이용자가 헌법에서 보장하는 개인정보 자기결정권, 개인정보 보호법에서
보장하는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구권을 행사하고자
할 때, 항상 신속하고 정확하게 응대합니다.
최소 수집,
책임 있는 관리
개인정보를 목적에 맞게 최소 수집하며, 보유한 개인정보를 책임 있게 관리합니다.
㈜프로텐은 이용자들이 신뢰를 바탕으로 정보를 제공한다는 것을 알고 신뢰에 대한
책임을 인지하고 있습니다. 프로텐은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인
정보만 수집하며, 이렇게 수집한 개인정보는 24시간 최선을 다해 관리합니다.